ALGEMENE VOORWAARDEN
Bedrijfsgegevens
- Opdrachtnemer: Transpedia B.V.
- KvK-nummer: 51367955
- Vestigingsadres: Huissteden 1210, 6605 HG Wijchen
- E-mailadres: info@transpedia.nl
- Telefoon: +31 (0)85 369 5409
Versie: maart 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Opdrachtnemer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
- Diensten: transport van pakketten en pallets, logistiek en aanverwante diensten.
- Zending: goederen, pakketten of pallets.
- Vervoerder: door Opdrachtnemer ingeschakelde derde partij.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend.
- Overeenkomsten komen tot stand door bevestiging of uitvoering.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
- Opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht.
- Opdrachtnemer mag derden inschakelen en treedt als vervoerder of expediteur op.
- Opdrachtgever verstrekt volledige en correcte informatie.
Artikel 5 – Verplichtingen Opdrachtgever
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
- juiste verpakking en etikettering;
- correcte documentatie;
- naleving wet- en regelgeving.
- Verpakking moet bestand zijn tegen transport en sortering.
- Verboden goederen mogen niet worden aangeboden.
- Alle risico’s door fouten van Opdrachtgever komen voor diens rekening.
Artikel 6 – Levering
- Termijnen zijn indicatief.
- Geen aansprakelijkheid voor vertraging.
- Levering op opgegeven adres.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
- Prijzen zijn exclusief btw.
- Betaling binnen 14 dagen.
- Bij verzuim: rente + incassokosten.
- Opdrachtnemer heeft retentierecht op goederen bij wanbetaling.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
- Maximale aansprakelijkheid: a. het bedrag uitgekeerd door vervoerder; of b. bij uitblijven daarvan: factuurbedrag.
- Indien van toepassing geldt CMR (max. 8,33 SDR/kg).
- Geen aansprakelijkheid voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- winstderving;
- vertraging;
- ondeugdelijke verpakking.
Artikel 9 – Ingeschakelde vervoerders
- Voor zendingen via derden gelden hun voorwaarden.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot wat vervoerder accepteert.
- Opdrachtnemer kan claims indienen maar is daartoe niet verplicht.
- Afwijzing claim = geen aansprakelijkheid Opdrachtnemer.
Artikel 10 – Claims
- Schade direct melden bij levering.
- Schriftelijk binnen 7 dagen.
- Bewijs verplicht (foto’s, facturen).
- Uitbetaling alleen na ontvangst vergoeding vervoerder.
- Geen uitkering = geen aansprakelijkheid.
Artikel 11 – Verzekering
- Transport gebeurt onder beperkte aansprakelijkheid.
- Opdrachtgever dient zelf verzekering af te sluiten voor hogere waarde.
- Geen waardeaangifte = geen hogere aansprakelijkheid.
Artikel 12 – Overmacht
- Geen aansprakelijkheid bij overmacht.
- Verplichtingen worden opgeschort.
Artikel 13 – Privacy
- Verwerking conform AVG.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
- Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen bij bevoegde rechter.
Definitief karakter: Deze voorwaarden zijn specifiek opgesteld voor transportbedrijven die werken met externe vervoerders en beschermen Opdrachtnemer tegen aansprakelijkheid die niet door vervoerders wordt vergoed.
